Zermatt se met dans la peau des internautes

Un Coréen n'exploite pas Internet comme un Russe ou un Italien. La station valaisanne de Zermatt a donc réalisé une étude et adapté son site internet. Il se décline en sept nouvelles langues et autant d'accroches différentes. Le directeur marketing de Zermatt Tourisme, Marc Scheurer, souligne que ce travail a été effectué avec une étudiante en tourisme qui a réalisé son bachelor sur le sujet. L'étude valide l'hypothèse selon laquelle Internet est exploité différemment selon les cultures et les marchés.