Les EMS valaisans en route vers une "certification qualité"

Les EMS valaisans doivent continuer leurs efforts pour atteindre une certification complète « Qualivista ». Cela implique l’introduction de plus d’une soixantaine de nouveaux critères qualité d’ici à mars 2021.

Cette étape doit permettre d’améliorer la qualité de la prise en charge de manière concrète, tout en mesurant les effets sur les résidents. L’association faitière des EMS valaisans, l'AVALEMS, insiste toutefois sur le fait que les exigences qualité engendrent des coûts supplémentaires, notamment en ce qui concerne la dotation en personnel. Selon une étude, le Valais est à la traîne en la matière.

L'AVALEMS avait déjà mis en place une centaine de critères qualité depuis 2015. Ils ont d'ailleurs été jugés "excellents" par l'Association Suisse pour les Systèmes de Qualité.