La faillite de la compagnie aérienne SkyWork met sens dessus dessous des centaines de Valaisans
Le grounding de SkyWork provoque des turbulences jusqu'en Valais.
Le grounding de SkyWork provoque des turbulences jusqu'en Valais.
Même si la compagnie aérienne opérait essentiellement depuis l'aéroport de Bern-Belp, quelques centaines de clients valaisans – sur 11'000 – sont directement touchés par cette faillite, en particulier de Sierre à Brigue.
"Les questions affluent quant aux démarches à entreprendre", explique ainsi le président du Groupement valaisan des agences de voyages, Dominique Evéquoz.
Deux cas de figure se présentent.
Il y a d'une part les personnes actuellement à l'étranger. Si elles sont passées par une agence de voyages ou un tour opérateur on-line suisses, elles seront rapatriées sans frais. Autrement, elles en seront de leur poche. Swiss, Helvetic Airways et Germania proposent des vols de retour à prix réduit jusqu'au 13 septembre.
Quant à celles et ceux qui se préparaient à partir avec SkyWork, leur agence s'efforcera de trouver une solution de remplacement "au plus près des attentes". Les vacanciers qui ont préféré réserver et payer directement leur billet auprès de la compagnie, eux, n'ont quasiment aucune chance de revoir leur argent. D'où, "l'importance et l'utilité de passer par une agence de voyages", conclut Dominique Evéquoz.